近日，射阳县检察院第五检察部举办业务学习“小课堂”活动，由该部干警郭妙欣主讲“如何做好群众接访工作”，党组副书记、副检察长张薇参加了学习活动。

　　活动中，郭妙欣讲述了在省院窗口接访的工作经验，提出了大厅安保、系统填写、笔录制作、缠闹访集体访处理等内容方面的见解，分享了省院关于两件典型缠闹访的处理情况报告。

　　党组副书记、副检察长检察长张薇对本次活动进行了总结，强调了在接待群众信访工作中 “规范适宜”的要求，即接访中要注重“听清”“问明”“把准”“记全”，同时兼顾“因地制宜”“因人而异”。

　　参加本次活动干警表示，通过聆听“小课堂”受益匪浅，更加清楚认识到做好群众工作的责任和重担，并表示今后的工作中将做到热心、耐心、真心的工作态度，加强与信访人的沟通，从结案了事争取到案结事了。