今年以来，海南省海口市秀英区检察院以解决群众关心的实际问题、实现案结事了人和为目标，突出抓好群众信访件件有回复、控告申诉案件公开听证、非公经济保护等重点工作，全面提升控告申诉检察工作质效。

　　讲政治顾大局，打好维稳工作攻坚战。该院扎实贯彻落实党中央、地方党委和上级检察院的工作部署，以高标准、大力度坚决履行好党和人民赋予的重大使命，努力创造平安祥和的政治环境和社会环境。始终关注、跟踪检察环节涉法涉诉信访案件，特别是重大、疑难、结案不息诉等案件，加强对案件的动态分析研判和舆情监测，每月撰写研判分析报告及时上报至海南省检察院，做到紧事紧报，特事特报。

　　全面推行院领导包案办理信访案件制度。坚持把“群众信访件件有回复”工作落到实处。今年上半年，该院院领导接待来访8件，办理申诉案件9件，其中办理刑事申诉案件1件、立案监督案件5件、司法救助案件2件、民事监督案件1件，主持公开听证2件，有效发挥示范引领作用。

　　常态化开展公开听证活动。该院坚持“能听证、尽听证”原则，充分保障人民群众对检察机关司法办案的知情权、参与权和监督权，共对信访案件进行公开听证3件，其中院领导主持2件，以主动的姿态围绕案结事了人和目标，充分运用公开审查方式进行释法说理，促进社会矛盾化解。为落实最高检推进简易公开听证常态化的工作要求，探索建立促进信访矛盾源头化解工作机制，推动“检察为民办实事”实践活动深入开展。

　　持续服务保障非公经济健康发展。该院继续开展涉非公经济控告申诉案件清理和监督专项活动，常态化开展涉非公经济刑事立案监督工作。在办理涉非公经济的信访案件中，充分展现检察机关保障非公经济健康发展的积极成效。今年上半年，该院共办理涉非公经济信访案件4件，其中立案监督案件2件、刑事申诉案件1件、民事裁判监督案件1件，为支持非公企业创新创业营造良好法治环境。

　　深入推进国家司法救助工作，助推乡村振兴。该院加强业务部门协作，在实践中主动告知、主动协助、主动调查，对符合司法救助条件的被害人做到“应救尽救”，努力化解信访矛盾。今年上半年，该院共受理司法救助申请案件4件，已办结3件，助力巩固拓展脱贫攻坚成果助推乡村振兴专项活动，切实保护刑事被害人的合法权益，维护社会和谐稳定，在全面实施乡村振兴战略中贡献检察智慧和力量。