“真的很感谢检察官的帮助，我们想通了，会好好生活。”近日，在江苏省常州市新北区检察院组织的一场简易公开听证会上，徐某拉着承办检察官的手哽咽着说。

　　2021年，徐某唯一的儿子因一场交通肇事案意外死亡，徐某认为法院对肇事者的判决畸轻，遂向多部门信访，并向新北区检察院提出了刑事申诉，申请检察机关抗诉。

　　经审查，新北区检察院认为原审裁判认定事实清楚，量刑恰当，申诉人徐某的申诉理由不能成立。为尽快化解徐某的心结，在征得徐某同意后，该院决定召开简易公开听证会。

　　承办检察官依托该院“涉法涉诉法律服务工作站”，向徐某提供了“点单式”服务，由其自主选择律师参与听证。简易听证会上，承办检察官就案件办理情况进行了充分的释法说理；律师从法律适用、社会情理等多角度发表了意见，并逐一解答了徐某的疑问；听证员当场发表了听证意见，并从第三方角度对徐某进行了情绪疏导。最后，该院在了解到徐某夫妻属于失孤老人且均为残疾人的情况后，主动帮二人申请司法救助。程序简化了，可听证的实效却没有打折扣，经过不到2个小时的简易公开听证，徐某当场表示认可检察机关的审查结论，并表示不再信访。

　　“为常态化开展简易公开听证，我院今年出台了《开展简易听证工作实施办法》，截至目前，已开展简易听证7次，矛盾化解率100%。”新北区检察院副检察长蔡亮亮说。